O que é o Hotfix?
O Hotfix são pequenos pacotes de atualizações, correções, melhoria e ajustes que são liberados para um usuário mesmo operando o sistema, isto não interfere no uso dos aplicativos, pois os dados são baixados em segundo plano, dependendo da correção ou melhoria, o Hotfix pode atualizar apenas um ou dois arquivos.
O Hotfix é muito eficaz para correções e melhorias pontuais, anteriormente o cliente esperava por um longo período até que fosse disponibilizado um instalador, com o uso do Hotfix a correção sai no mesmo dia para todos os usuários do sistema.
Como funciona no Novo Hiper?
Os aplicativos Hiper Loja e Hiper Caixa recebem atualizações pontuais a cada correção e melhoria.
O Hiper realiza uma consulta usando o Hiper.Sync.Loja e Hiper.Sync.Pdv para verificar se há algum pacote disponível para download. As atualizações são baixadas em segundo plano enquanto o usuário opera o sistema normalmente, sem interferir em nenhum momento o uso.
Assim que o usuário voltar a utilizar o Hiper, ele será atualizado e continua utilizando o Hiper normalmente.
O que mudou no Hotfix 2.0?
1 - Opção de Ligar e Desligar a atualização via Hotfix no Portal do Hiperador.
Ligado: A opção Atualização de Versões (Hotfix) é habilitada e você poderá escolher entre o Grupo de controle e Grupo Geral.
Desligado: A opção Atualização de Versões (Hotfix) é desabilitada.
2 - Possibilidade disparar a atualização via Hotfix através do Menu Fiscal do Hiper Caixa e o Menu Utilitários do Hiper Loja.
A tela de verificar a atualização automática, possui 3 status:
- Verificando informações no Portal do Hiperador...
- Verificando se existe versão disponível...
- Download da versão...
Como funciona cada status?
- Etapa 1: Verificando informações no Portal do Hiperador...
- É verificado se o cadastro do cliente no Portal do Hiperador está com o Hotfix ligado.
- Se tiver ligado, inicia a Etapa 2.
- Se tiver desligado, é necessário mudar para ligado.
- Etapa 2: Verificando se existe versão disponível...
- É consultado em nossos servidores uma versão disponível.
- Se tiver, inicia a Etapa 3.
- Se não tiver, aguarde uma versão ser publicada.
- Etapa 3: Download da versão...
- Inicia o processo de download, ao finalizar clique em Instalar.
Tela de atualização no Hiper Loja.
Tela de atualização no Hiper Caixa.
3 - Novo formato de atualização dos pontos adicionais utilizando apenas a rede local.
Com esta opção, você precisa apenas atualizar o Hiper Loja (servidor) e os demais pontos adicionais do Hiper Loja serão atualizados automaticamente utilizando a rede local.
4 - A opção do Grupo de Controle - 24 horas foi removida da listagem de Atualização de Versões (Hotfix).
5 - Na tela de login é possível realizar a verificar atualização manualmente.
O Hiper também conta com a vigência das versões. Ou seja, elas têm um período determinado para que os dados sejam sincronizados. Para mais informações sobre a vigência das versões, acesse o artigo clicando aqui.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Quais clientes têm acesso ao Hotfix 2.0?
Os clientes estiverem com a versão 7.1.2.96 ou superiores do Hiper Loja e Hiper Caixa.
O que acontece com quem não atualizar para a versão 7.1.2.96?
Os clientes estiverem no Grupo Geral serão atualizados automaticamente 7 dias após o lançamento da versão 7.1.2.96. Atualizada para esta versão, os clientes poderão desativar/ativar a atualização via Hotfix.
Confira as regras do Grupo de Controle, neste artigo.
Quem recebe as atualizações automáticas via Hotfix?
Somente os clientes que tiverem com a opção Hotfix ligada no Portal do Hiperador.
Como faço para não receber atualizações após atualizar para o Hotfix 2.0?
Para não receber o Hotfix é necessário desligá-lo através do Portal do Hiperador.
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