O que é o Hotfix?
O Hotfix são pequenos pacotes de atualizações, correções, melhoria e reparos que são liberados para um usuário mesmo operando o sistema, isto não interfere no uso dos aplicativos, pois os dados são baixados em segundo plano, dependendo da correção ou melhoria, o Hotfix pode baixar apenas um ou dois arquivos.
O Hotfix é muito eficaz para correções e melhorias pontuais, anteriormente o cliente esperava por um longo período até que fosse disponibilizado um instalador, com o uso do Hotfix a correção sai no mesmo dia para todos os usuários do sistema.
Como funciona no Hiper Windows?
Desde a versão 7.1.1.46, os usuários do Hiper Windows e Hiper Frente de Caixa, terão acesso as atualizações pelo Hotfix. As atualizações são baixadas em segundo plano automaticamente.
Todos os usuários terão acesso a esta função para melhorar o tempo de resolução de problemas após uma correção ou melhoria do aplicativo.
Veja abaixo:
Como funciona os pontos adicionais?
Sempre que o servidor for atualizado e o adicional tentar comunicar com o servidor, será retornada uma mensagem informando que a versão do ponto adicional está diferente da versão do servidor. Com isso, o ponto adicional receberá um pacote e posteriormente atualizado.
Esta rotina é válida para todos os pontos adicionais: Hiper Caixa (adicional), Hiper Loja (adicional), Hiper Frente de Caixa (adicional) e Hiper Windows (adicional).
O que mudou no Hotfix 2.0?
1 - Opção de Ligar e Desligar a atualização via Hotfix no Portal do Hiperador a partir da versão 7.1.1.107.
Ligado: A opção Atualização de Versões (Hotfix) é habilitada e você poderá escolher entre o Grupo de controle e Grupo Geral.
Desligado: A opção Atualização de Versões (Hotfix) é desabilitada.
2 - Possibilidade disparar a atualização via Hotfix através do Menu Fiscal do Frente de Caixa e o Menu Utilitários do Hiper Windows.
A tela de verificar a atualização automática, possui 3 status:
- Verificando informações no Portal do Hiperador...
- Verificando se existe versão disponível...
- Download da versão...
Como funciona cada status?
- Etapa 1: Verificando informações no Portal do Hiperador...
- É verificado se o cadastro do cliente no Portal do Hiperador está com o Hotfix ligado.
- Se tiver ligado, inicia a Etapa 2.
- Se tiver desligado, é necessário mudar para ligado.
- Etapa 2: Verificando se existe versão disponível...
- É consultado em nossos servidores uma versão disponível.
- Se tiver, inicia a Etapa 3.
- Se não tiver, aguarde uma versão ser publicada.
- Etapa 3: Download da versão...
- Inicia o processo de download, ao finalizar clique em Instalar.
Tela de atualização no Hiper Windows.
Tela de atualização no Hiper Frente de caixa.
3 - Novo formato de atualização dos pontos adicionais utilizando apenas a rede local.
Com esta opção, você precisa apenas atualizar o servidor e os demais pontos adicionais do Hiper Windows serão atualizados automaticamente utilizando a rede local.
4 - A opção do Grupo de Controle - 24 horas foi removida da listagem de Atualização de Versões (Hotfix).
5 - Na tela de login é possível realizar a verificar atualização manualmente.
Ao verificar atualização são realizadas as checagens para identificação da API, caso não seja possível é exibido ao usuário a informação com a possibilidade de definir o caminho da API.
Também é realizada a verificação das licenças válidas, possibilitando o usuário acessar o painel de licenças caso algum problema seja identificado.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Quais clientes têm acesso ao Hotfix 2.0?
Os clientes estiverem com a versão 7.1.1.107 ou superiores do Hiper Windows e Hiper Frente de caixa.
O que acontece com quem não atualizar para a versão 7.1.1.107?
Os clientes estiverem no Grupo Geral serão atualizados automaticamente 7 dias após o lançamento da versão 7.1.1.107. Atualizada para esta versão, os clientes poderão desativar/ativar a atualização via Hotfix.
Confira as regras do Grupo de Controle, neste artigo.
Quem recebe as atualizações automáticas via Hotfix?
Somente os clientes que tiverem com a opção Hotfix ligada no Portal do Hiperador.
Como faço para não receber atualizações após atualizar para o Hotfix 2.0?
Para não receber o Hotfix é necessário desligá-lo através do Portal do Hiperador.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.