Algumas configurações são essenciais antes de executar a funcionalidade:
Impressão do recibo:
Para que o recibo da operação seja emitido logo após o pagamento do crediário, no menu Configurações, clique em Parâmetros Gerais.
A opção “Tipo de impressão comprovante recebimento” deve ter a opção escolhida pelo usuário (PDF ou impressoras).
Configuração para o recebimento offline:
Para o recebimento de crediário offline, existe uma configuração importante antes do primeiro registro.
No menu Configurações, clique na opção Parâmetros Gerais;
Na próxima tela, acesse a aba Venda.
A opção “Realizar sincronização diariamente de documentos a receber para recebimento offline” deve ser marcada. Logo abaixo, a data e horário da última sincronização será informada;
Clique em confirmar, e uma mensagem informará a atualização dos parâmetros.
Configuração realizada, o recebimento de crediário offline é possível.
Recebimento de crediário online:
Para realizar o recebimento de crediário online vá no menu Vendas e clique em Faturamento.
A opção de Recebimentos está disponível na parte de baixo da tela, ou com o atalho F12.
Uma caixa para a busca do cliente se abrirá.
Obs: Note que quando o Hiper Loja está online, todos os recebimentos em aberto do cliente selecionado aparecem, bem como uma mensagem de que as informações foram sincronizadas com o Hiper Gestão.
Selecione a parcela que o cliente pagará, clique em Subtotal, ou utilize a tecla F3;
O valor será inserido no Faturamento, selecione a forma de pagamento
O recebimento será confirmado com a impressão do recibo.
Recebimento de crediário offline:
Com o Hiper Loja offline, apenas os recebimentos em aberto do mês atual e até o último dia do próximo mês serão apresentados, além de uma mensagem confirmando que não existe conexão com a internet e o horário da última sincronização realizada na base de dados;
Selecione a parcela que o cliente pagará, clique em Subtotal, ou utilize a tecla F3.
O valor será inserido no Faturamento, selecione a forma de pagamento.
O recebimento será confirmado e o recibo será gerado.
Recebimento de uma ou mais parcelas:
É possível também realizar o recebimento de uma ou mais parcelas de um crediário tanto com o Hiper Loja online, quanto offline.
Online, acesse o menu Vendas, opção Faturamento.
A opção de Recebimentos está disponível na parte de baixo da tela, ou com o atalho F12.
Uma caixa para a busca do cliente se abrirá.
Pesquise o cliente que pagará a parcela.
No caso do online, todos os recebimentos em aberto aparecerão.
Clicando no botão Documentos, atalho F2, é possível acessar ao detalhamento das parcelas.
Neste exemplo, serão pagas duas parcelas de outubro e uma de novembro. O valor do saldo altera conforme as parcelas são selecionadas.
Parcelas em aberto para o mês de outubro
Parcela de novembro selecionada para pagamento
Parcelas de outubro e novembro selecionadas, com valor alterado
Após essa etapa, clique no botão Subtotal, tecla de atalho F3 para que o pagamento seja processado.
Após a finalização, o recibo irá detalhar as parcelas pagas.
Com o Hiper Loja offline, os passos para o recebimento de uma ou mais parcelas são os mesmos, com a diferença que as parcelas em aberto e recebidas do mês atual e até o último dia do próximo mês serão apresentadas.
Vamos realizar o recebimento da parcela restante de novembro do pagamento anterior. Para isso, vá ao menu Vendas, selecione a opção Faturamento.
A opção de Recebimento está disponível na parte de baixo da tela, ou com o atalho F12.
Pesquise o cliente que pagará a parcela.
Clicando no botão Documentos, atalho F2, é possível acessar ao detalhamento das parcelas.
Após essa etapa, clique no botão Subtotal, tecla de atalho F3, para processar o pagamento no módulo Faturamento.
Após o pagamento, um recibo será gerado com a parcela quitada.
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