Instalação do Hiper Windows com o Hiper na mesma máquina

Um processo de migração sempre traz algumas dúvidas, receios. Pensando nisso, a migração do Hiper Windows para o Hiper foi facilitada, com a liberação da instalação do dois sistemas em conjunto. Acompanhe o vídeo abaixo para conhecer os detalhes do processo:

FAQ - Perguntas frequentes

Antes da realização do processo, como orientação de boa prática, realize o backup da base de dados do Hiper Windows.

Quais são os pré-requisitos para a instalação do Hiper Windows com o novo Hiper?

• Versão 7.1.1.199 ou superior do Hiper Windows.
• SQL nas versões 2008, 2012 ou 2014.
• Se você possui o SQL 2018, consulte nosso time de atendimento.
• O Hiper Windows está na instância “Hiper” e com a senha do usuário “sa” padrão.

O que acontece com o Hiper Windows após a instalação do novo Hiper?

O processo da migração dos dados do Hiper Windows para o o novo Hiper segue o fluxo da exportação de arquivos com as informações do Hiper Windows, e importação desses dados no Hiper Gestão. Após a instalação, o Hiper Windows permanece instalado na máquina, funcionando em modo Somente leitura. 

Posso realizar operações com o Hiper Windows após a instalação?

Por estar em modo Somente leitura, os dados cadastrados no Hiper Windows estarão disponíveis apenas para consulta. Após a instalação, qualquer operação deve ser realizada através do Hiper Gestão, Hiper Loja ou Hiper Caixa.

Obs: A quitação de contas a pagar e contas a receber é permitida no Hiper Windows após a instalação, apenas o cadastro de novas contas é bloqueado.

Mesmo após a instalação, o Hotfix do Hiper Windows estará disponível?

A partir do momento em que a instalação do novo Hiper for realizada, o Hotfix do Hiper Windows é desativado para este cliente. Então, o Hotfix que será ativado é o do novo Hiper.

Qual o prazo de utilização do Hiper Windows após a instalação do novo Hiper?

O Hiper Windows ficará disponível enquanto o usuário entender necessária a consulta aos dados lá cadastrados.

Com o modo somente leitura será possível exportar os dados do Hiper Windows?

Sim, mesmo com o modo somente leitura, o usuário poderá exportar os dados de clientes, produtos, estoque, contas a pagar, contas a receber, tabelas de preço e fichas técnicas se for necessário.

Em casos que for utilizado o Hiper Windows em outro computador, será possível consultar os dados?

Sim, durante 45 dias após a migração é gerada uma bonificação para utilização do sistema, após esse período, caso o usuário queira consultar as operações no sistema, deverá ser utilizado o modo demonstração do Hiper Windows.

Os clientes que não utilizam o Hiper Windows terão algum impacto?

Não, somente serão impactados os clientes que desejarem realizar o processo de migração para o Novo Hiper.

Os clientes que utilizam somente o Hiper Windows e não desejam migrar para o Novo Hiper terão algum impacto?

Não, somente serão impactados os clientes que desejarem realizar o processo de migração para o Novo Hiper.

O processo para inativar o Hiper Windows é reversível?

Sim, se por algum motivo o cliente desistir da migração para o Novo Hiper e ainda quiser utilizar o Hiper Windows, é necessário remover o Novo Hiper e Hiper Windows e depois instalar o Hiper Windows novamente e subir o banco de dados do Hiper Windows. Se você tiver alguma dúvida nesse processo, consulte nosso time de atendimento.