A exportação de ordens de serviço cadastradas no Hiper Windows está disponível para os usuários que precisam migrar esses dados para o Hiper Loja. Para exportar as ordens de serviço, no Hiper Windows, vá ao menu Utilitários > Exportar dados para o Novo Hiper.
Selecione a opção Ordens de serviço e após selecione um período de início e fim para a consulta, ou todo o período em que existam ordens de serviço.
IMPORTANTE: A exportação de ordens de serviço no Hiper Windows irá considerar apenas aquelas que estiverem com o status pendentes ou finalizadas Ordens faturadas ou excluídas não serão exportadas.
Uma mensagem irá confirmar a geração do arquivo com as ordens de serviço na pasta selecionada como destino.
O arquivo gerado tem a extensão .JSON, e pode ser aberto e editado em qualquer editor de texto.
As seguintes informações serão disponibilizadas no arquivo, para cada ordem de serviço:
Ordem de serviço: Código da OS, nome do cliente, documento do cliente, código do cliente, e-mail, telefones, código da categoria, nome da categoria, código interno da OS, prioridade, situação e observações.
Objetos da OS: Código, defeito, diagnóstico, data de início e final da garantia, usuário que fez o diagnóstico, nome e documento do proprietário do objeto, código do proprietário, descrição, identificação e campos adicionais para identificação do objeto.
Produtos: Código de barras, nome (produto e grade, se houver), quantidade, valor unitário, valor total, total de acréscimos, total de descontos, observações, vendedor.
Serviços: Código, nome, nome e código da classificação do serviço, técnico, quantidade, valor unitário, valor total, preço, informações de tributos do serviço.
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