As perguntas feitas por usuários do Mercado Livre podem ser respondidas através da integração com o Hiper. Para verificar quais anúncios têm perguntas não respondidas, vá ao menu Vendas > Mercado Livre > Anúncios.
Anúncios com perguntas não respondidas estarão com o ícone de mensagens informando a quantidade de perguntas. Ao clicar no ícone, as perguntas serão exibidas.
Preencha a resposta e clique em Enviar resposta.
A resposta será enviada para o usuário que fez o questionamento, além de exibir no anúncio, dentro do Mercado Livre.
Para excluir a pergunta, basta clicar na opção Excluir pergunta.
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