Sabemos que a correria do dia-a-dia por vezes pode nos fazer cometer deslizes, pensando nisso temos agora disponível no Hiper a possibilidade da liberação em confiança. A liberação em confiança é utilizada para se caso não tenha pago a mensalidade e o sistema tenha bloqueado, a possibilidade de informar para a Hiper que a mensalidade já foi paga e que libere o sistema de imediato para uso.
Para isso vá no portal do Hiperador, dentro do cadastro do cliente no qual você quer realizar a liberação e clique em liberação em confiança.
Ao clicar na liberação vai surgir a tela de confirmação da liberação, clique em Sim para confirmar.
Feito isso o cliente irá conseguir utilizar o sistema durante um tempo ou até ser confirmado o pagamento.
Existem algumas regras para utilizar esta liberação. São elas:
- A liberação pode ser solicitada apenas UMA VEZ dentro do mês;
- O cliente deve ter documentos vencidos, no máximo, por um período de 30 dias;
- Clientes em que a Hiper seja a responsável pelo contrato;
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